ROWENTA X-Plorer Serie S130AI RR9067WH

X-Plorer Serie S130AI RR9067WH
Der flachste Laser-Roboter am Markt*

Entdecken Sie das Vergnügen einer intelligenten, massgeschneiderten Reinigung, alles in einem ultraflachen Design, um jeden Winkel Ihres Hauses abzudecken. Mit einer Höhe von nur 8 cm sorgt der Saugroboter Rowenta X-Plorer Serie 130 AI für eine automatische FLEXIBLE REINIGUNG dort, wo Sie es brauchen. Erleben Sie die neueste Spitzentechnologie von Rowenta, geballt in einem ultra-flachen Gerät. Die High Tech-Lasernavigation sorgt für eine methodische Reinigung, während eine permanente Kartierung und künstliche Intelligenz ein besonders individuelles Reinigungs-Erlebnis bieten.

Artikelnummer : RR9067WH

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ProduktVorteile

Optimale Flächenreinigung

Technologie ohne hochstehenden Drehkopf für einen ultra-flachen Saugroboter mit einer Höhe von nur 8 cm, der sich unter die niedrigsten Möbel schleicht, mit intelligenter Lasernavigation für eine methodische Reinigung.

Massgeschneidertes Reinigen & Wischen

Die kostenlose App für eine permanente Kartierung mit erweiterten individuellen Funktionen wie Reinigung pro Raum, No-go Zonen, wischfreie Bereiche, intensive Reinigungsbereiche und mehr. Der Roboter reinigt überall dort, wo Sie es wünschen, und nicht weiter!

• Lernfähigkeit dank künstlicher Intelligenz

Ein selbstlernendes Gerät für eine grössere Autonomie durch künstliche Intelligenz, Reinigungs- und Programmierungsempfehlungen auf Grundlage von Gewohnheiten, automatischen No-go-Zonen aus vorherigen Staubsaug-Durchgängen und mehr.

Kompatibilität mit Sprachassistenten

Noch nie war es so einfach, eine Reinigungssitzung zu starten: Aktivieren Sie einfach nur Ihren Sprachassistenten (Amazon Alexa oder Google Home) und lassen Sie den Saugroboter den Rest erledigen.

4-in-1 Reinigungsleistung

Zwei seitliche Bürsten für Ecken und schwer zu erreichende Bereiche, eine Mittelbürste für grosse Staubpartikel und Schmutz, ein leistungsstarker Motor für eine zuverlässige Saugleistung und das Aqua Power System zum Wischen

Lange Akku-Laufzeit

Der Lithium-Ionen-Akku kann mit einer einzigen Ladung bis zu 120 Minuten betrieben werden, was ausreicht, um bis zu 120 Quadratmeter abzudecken. Die Charge&Go-Funktion lädt den Akku automatisch wieder auf und setzt die Reinigung fort.

Geräuschloses Staubsaugen

Erleben Sie eine leise Reinigung, indem Sie den Staubsauger im leisen Modus laufen lassen, mit einem Geräuschpegel von nur 60 dB, leiser als alltägliche Gespräche, für ein Reinigungserlebnis, das die ganze Familie geniessen wird.

Datenschutz

Sorgenfrei reinigen, mit Servern in der EU für EU-Länder, einer zu 100 % in der EU entwickelten App, zu 100 % in der EU erstellter WLAN-Software und zu 100 % in der EU eingebetteter Intelligenz.

Müheloses automatisches Reinigen mit dem flachsten Laser-Saugroboter am Markt*

Mit optimaler Flächenreinigung dank des ultra-flachen Gehäuses ist der Saugroboter Rowenta X-Plorer Serie 130 AI eine bahnbrechende Reinigungslösung mit Spitzentechnologie. Dieser automatisierte Staubsauger, der überall hinkommt, wartet mit modernster Technologie für eine einfache Reinigung auf: Lasernavigation, permanente Kartierung und Lernfähigkeit für ein massgeschneidertes Reinigungserlebnis und vieles mehr. Alles mit einer 4-in-1-Reinigung für ein makellos sauberes Zuhause.

Technische Merkmale/Vergleich
X-Plorer Serie S130AI RR9067WH
X-Plorer Serie S130AI RR9067WH
Reinigungsleistung
Technologie Drehende Zentralbürste  
Bürstentyp Turbo-Bürste  
Seitliche Bürste 2  
Motor Bürstenloser Motor  
Leistungsstufen 4  
Ihre Gewohnheiten Automatisches und müheloses Reinigen  
Saugeffizienz 2000 Pa < Gross <4000 Pa  
Wischfunktion Standard (Wasserfluss)  
Navigation
Mehrraum-Management    
Hindernis-Management Gut (Hindernisse ab 8 cm)  
Virtuelle Wände Ja: über App  
Art der Navigation Smart (Laser-Kamera)  
Home Mapping in der App Räume bearbeiten, inkl. Reinigunshistorie  
Reichweite unter tiefen Möbeln Sehr weit  
Konnektivität
Programmierung    
WLAN-Verbindung (Rowenta App und Sprachassistenten)    
Planung
Auswahl der zu reinigenden Räume Ja (Personalisierte Reinigung)  
Laufzeit
Batterietyp Lithium-Ionen  
Ladezeit 3 h  
Autonomie 120 min  
Autonomie
Betriebszeit (Position min) 120 min  
Ladetyp Dockstation  
Selbstaufladung    
Charge and Go    
Ausstattung
Filterung Standard Filter  
Sonstiges 2 Standardmopps  
Ergonomie
Lautstärke 60  dB(A)
Abmessungen/Gewicht
Abmessungen (...x...x...) 34.2x34.2x8  cm
Design
Farben Weiss  

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Zusätzliche Informationen

Sicherheitshinweise

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Bedienungsanleitung

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GARANTIE

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Häufige Fragen

Die Roboter-App ist ausschliesslich für Smartphones geeignet.
Wenn Ihr Netzwerk nicht in der Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt wird, bitte das Gerät näher an den Router stellen.
Wenn das Netzwerk immer noch nicht angezeigt wird, ist es möglicherweise nicht mit dem Gerät kompatibel. Insbesondere werden 5-GHz-Netzwerke nicht unterstützt. Bitte schlagen Sie in der Kompatibilitätsliste nach.
In den Einstellungen Ihres Smartphones können Sie überprüfen, ob es mit Ihrem häuslichen WLAN verbunden ist. Ihr häusliches WLAN muss über eine Internetverbindung verfügen.
Bei einigen Mobilgerätemodellen von Xiaomi können beim Verbindungsaufbau Probleme auftreten. Gegebenenfalls erscheint eine grosse Anzahl an Pop-Up-Dialogen.
Betroffen sind Geräte mit dem MIUI-System (wie die Modelle Redmi und Pocophone).

In diesem Fall, folgende Schritte durchführen:
• Einstellungen > Anwendungen > Anwendungen verwalten > Rowenta Roboter > Andere Berechtigungen. Auf dieser Seite die Erlaubnis zum „Ändern der WLAN-Konnektivität” erteilen.
• Einstellungen > WLAN > Weitere Einstellungen > WLAN-Assistent. Die auf dieser Seite verfügbaren Optionen deaktivieren.
Wenn nach mehreren erfolglosen Versuchen immer noch ein Fehler auftritt:
Die Tasten Home und Start/Pause des Geräts 5 Sekunden lang betätigen und überprüfen, ob die WLAN-LED schnell blinkt.
Andernfalls das Gerät mit dem Schalter neben dem Staubbehälter ausschalten und wieder einschalten.


Wenn der Fehler weiterhin vorliegt, kann dies auf unsachgemässe Verwendung des Mobilgeräts zurückzuführen sein:

Mobilgeräte mit Android:
Die App verbindet sich während des Verbindungsvorgangs automatisch mit dem Roboter. Es ist wichtig, mit diesem neuen Netzwerk verbunden zu bleiben.
Je nach Mobilgerät können während des Verbindungsaufbau verschiedene Meldungen angezeigt werden:
• Auf Ablehnen tippen, wenn gemeldet wird, dass das Netzwerk aufgrund fehlender Internetverbindung im aktuellen Netzwerk gewechselt wird.
• Auf Akzeptieren tippen, wenn gefragt wird, ob die Netzwerkverbindung ohne Internetverbindung erhalten werden soll.
• Nichts tun, wenn mitgeteilt wird, dass das Netzwerk über keine Internetverbindung verfügt.

iPhone:
Beim Verbinden mit dem Gerät wird eine Aufforderung angezeigt, das Mobilgerät mit dem Netzwerk „SEB_ACCESS_POINT” zu verbinden. Akzeptieren durch Antippen von „Verbinden”.
Schlägt dieser Schritt mehrmals fehl, das Mobilgerät neu starten und erneut versuchen.
Nach Eingabe des Kennworts tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau zum WLAN-Netzwerk auf.

1. Das WLAN-Kennwort überprüfen und erneut eingeben.
2. Das Mobilgerät in der Nähe von Gerät und Router positionieren, bis die Verbindung hergestellt wurde.
3. Das Gerät kann keine Verbindung zu öffentlichen Netzwerken herstellen, wie zum Beispiel mit denen von Hotels.
4. Mobilgeräte mit Android: Gegebenenfalls erscheint beim Verbindungsaufbau mit dem Gerät ein Pop-Up-Dialog. Die App verbindet sich während des Verbindungsvorgangs automatisch mit dem Roboter. Es ist wichtig, mit diesem neuen Netzwerk verbunden zu bleiben.
Je nach Mobilgerät können verschiedene Meldungen angezeigt werden:
• Auf Ablehnen tippen, wenn gemeldet wird, dass das Netzwerk aufgrund fehlender Internetverbindung im aktuellen Netzwerk gewechselt wird.
• Auf Akzeptieren tippen, wenn gefragt wird, ob die Netzwerkverbindung ohne Internetverbindung erhalten werden soll.
• Nichts tun, wenn mitgeteilt wird, dass das Netzwerk über keine Internetverbindung verfügt.

Nach mehreren erfolglosen Versuchen:
• Den Router neustarten.
• Das Gerät mit dem Schalter unter dem Staubbehälter ausschalten und wieder einschalten.
Nach Eingabe des Kennworts tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau zur Cloud auf.

• Um eine Verbindung mit der Cloud herzustellen und die Geräte erfolgreich zu koppeln, ist eine Internetverbindung erforderlich. Hierzu die mobile Datenverbindung aktivieren oder die Verbindung mit dem Heimnetzwerk wieder herstellen.
• Sicherstellen, dass Datum und Uhrzeit des Mobilgeräts korrekt eingestellt sind. Abweichende Uhrzeit oder Datum verhindern den Verbindungsaufbau.

Nach mehreren erfolglosen Versuchen:
• Den Router neustarten.
• Das Gerät mit dem Schalter unter dem Staubbehälter ausschalten und wieder einschalten.

Nach mehreren erfolglosen Versuchen kann das Gerät mit den folgenden Schritten zurückgesetzt werden:
Die Taste „Start/Pause” 20 Sekunden gedrückt halten.
Sprachassistent Alexa


Sprachassistent Google Assistant
Dafür kann es mehrere Gründe geben:
• Sie haben nicht die richtige E-Mail-Adresse für das Konto eingegeben. Bitte überprüfen Sie das.
• Sie haben nicht das richtige Passwort eingegeben. Fordern Sie zum Zurücksetzen ein temporäres Passwort per E-Mail an und ändern Sie das Passwort im Menü der App.
Nein, das ist nicht zwingend erforderlich, es ist lediglich eine Benutzerpräferenz.
Überprüfen Sie, ob auf dem Mobilgerät Benachrichtigungen zugelassen sind.
Auf dem Mobilgerät unter „Einstellungen” > „Benachrichtigungen” für die App „Rowenta Robots” Benachrichtigungen zulassen.
Beim Bearbeiten der Karte können mit der Schaltfläche „Zonen” zwei Arten von Zonen erstellt und bearbeitet werden:
• Die Zone „No-Go” ist ein gesperrter Bereich, den der Roboter nicht befahren darf.
• Die Zone „Reinigung” ist ein definierter Bereich, den der Roboter zum Reinigen befahren darf (zum Beispiel das Kinderzimmer oder der Bereich unter dem Sofa).

Auf der Karte können beliebig viele Zonen erstellt werden.
Auf der Startseite der App den Namen der aktuellen Karte antippen, dann nach links wischen und die Option „Karte hinzufügen“ antippen.

Alternativ in der App unter „Einstellungen” > „Meine Karten” > „Karte hinzufügen” antippen. Um eine neue Karte zu erstellen, beginnt der Roboter die Umgebung zu erkunden. Je nach Untergrund kann das Erkunden einige Minuten dauern. Bitte warten Sie bis zum Ende der Erkundung. Dann einen Namen für die neue Karte wählen und bestätigen.
Um eine Karte zu löschen, in der App unter „Einstellungen” > „Meine Karten” die zu löschende Karte auswählen und dann das Papierkorb-Symbol in der Ecke oben rechts antippen.
Um auf die Bearbeitungswerkzeuge zuzugreifen, in der App unter „Einstellungen” > „Meine Karten” eine der Karten auswählen.
Die Funktion Deep Mode ist ein App-Dienst für die Modelle S120 AI und S130 AI. Mit dieser Funktion führt der Roboter eine Intensivreinigung durch und befährt dabei den Bereich zwei Mal.
KI-Dienste sind Funktionen, die zum Verbessern des Benutzererlebnisses eingerichtet wurden. Auf Grundlage des Nutzungsverhalten und der Vorlieben bietet der Roboter individuell ausgestaltete Vorschläge für die Reinigung, Planung und No-Go-Zonen an.
Die App schlägt auf Grundlage der letzten drei Wochen Optionen zur Reinigung oder Planung vor.
Um in der App einen Favoriten zu erstellen, die Hauptseite aufrufen. Dann nach oben schalten, um das Bedienfeld zu öffnen. Danach die Option zum Anlegen von Favoriten anklicken und diesen nach Belieben einrichten.
Saugen Sie nicht auf feuchten Oberflächen. Folgende Materialien dürfen nicht eingesaugt werden: Flüssigkeiten, heisse Substanzen (Glut, Zigaretten), sehr feines Material (Gips, Zement, Asche usw.), grosse und scharfe Gegenstände (Glas), schädliche Stoffe (Lösungsmittel, Scheuermittel usw.), aggressive Stoffe (Säuren, Reinigungsmittel usw.), entzündliche und explosive Stoffe (öl- oder alkoholhaltig).
Platzieren Sie die Ladebasisstation an einer Wand, auf einer ebenen Fläche und an einer Stelle, an der sie gut vom Staubsaugroboter gefunden werden kann.
Diese Stelle darf nicht durch Hindernisse blockiert werden (auch nicht durch Teppiche). Lassen Sie links und rechts mindestens 1,5 Meter und vor der Basisstation mindestens 2 Meter Platz. Wenn die Station in einer Ecke platziert wird oder schwer zu finden ist, kann der Staubsaugroboter sie nicht erreichen.
Verlegen Sie das Netzkabel der Basisstation entlang der Wand.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Lassen Sie die Ladebasisstation durchgehend angeschlossen (wenn die Ladestation nicht aktiviert ist, kann die automatische Aufladefunktion nicht genutzt werden).
Ja, Ihr Staubsaugroboter verfügt über Sturzsensoren, die Stufen und Lücken erkennen können.
Es können jedoch Situationen auftreten, in denen diese Sensoren nicht perfekt funktionieren. Zum Beispiel können abgerundete Stufenkanten, direkt an Treppen verlegte Teppiche, rutschige Oberflächen und andere Hindernisse die Sensorleistung beeinträchtigen.
Stellen Sie vor der Inbetriebnahme des Staubsaugroboters sicher, dass sich auf dem Boden des Raums keine Hindernisse, Stromkabel, Kleidungsstücke oder andere potentiell gefährliche Gegenstände befinden, die zum Defekt des Geräts oder anderen Unfällen führen könnten.
Ja, der Staubsaugroboter kann in der Ladestation aufgeladen werden, auch wenn der Ein-/Aus-Schalter ausgeschaltet ist.
Überprüfen, ob der Schalter auf der Unterseite des Roboters auf der Position EIN steht.
Der Roboterstaubsauger verfügt über 3 Navigationsmodi:
• „Permanente Karte“ (um Ihre Reinigung pro Raum zu personalisieren)
• „Verbotene Zonen“ (um festzulegen, in welche Zone der Roboter nicht fahren soll)
• „Spot“ (zum Reinigen eines lokalisierten Bereichs)
Um den Roboter zurück zur Dockingstation zu schicken, drücken Sie die "Home"-Taste des Roboters.
Wenn der Roboter die Reinigung von der Dockingstation aus startet, kehrt er zur Dockingstation zurück.
Bewahren Sie den Roboterstaubsauger immer in der Dockingstation auf, während Sie ihn nicht benutzen.
Wenn Sie den Roboter längere Zeit nicht benutzen möchten, laden Sie den Akku vollständig auf und nehmen Sie ihn dann aus dem Roboter (stellen Sie sicher, dass der Roboter ausgeschaltet ist, wenn Sie den Akku herausnehmen). Lagern Sie ihn an einem kühlen, trockenen Ort. Laden Sie den Akku alle 3 Monate auf.
Die Mopps sind auf drei Einsatzgebiete ausgelegt:
• Der graue Mopp ist der Standardmopp für den normalen Gebrauch.
• Der blaue Mopp ist der Mopp für Haustierverschmutzungen. Seine Textur ist rauer und er entfernt daher Haustierflecken besser.
• Der grüne Mop ist der Allergie-Mopp zum besseren Entfernen von Feinpartikeln.

Der graue und der blaue Mopp müssen vor dem Anbringen am Mopphalter befeuchtet werden. Der grüne Mopp muss jedoch ohne Wasser verwendet werden.
Nein, der Roboter kann nicht geladen werden, wenn er AUSGESCHALTET ist. Den Roboter also bitte vor dem Aufladen EINSCHALTEN.
Es wird nicht empfohlen, den Mopp mit Wasser auf empfindlichen Böden wie Parkett oder auf Teppichen zu verwenden.
Um diese empfindlichen Bereiche zu umgehen, eine No-Mop-Zone für diese einrichten: Bei installiertem Wasserbehälter umfährt der Roboter diese Bereiche.
Sobald der Roboter zweimal an derselben Stelle behindert wird, schlägt er eine No-Go-Zone von 1m² Fläche vor.
Nein, der Wasserbehälter und der befeuchtete Mopp sollen kurz vor dem Reinigen angebracht und direkt danach wieder entfernt werden.
Den Roboterstaubsauger sofort ausschalten.
Den Staubbehälter, den Filter und die Hauptbürste entfernen.
Diese vollständig trocknen lassen und erst dann wieder einsetzen.
Leeren Sie den Auffangbehälter nach jedem Gebrauch aus. Reinigen Sie die Abdichtungen des Auffangbehälters mit einem Tuch.
Es wird empfohlen, die Zentralbürste einmal wöchentlich zu reinigen.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Es wird empfohlen, die Filter mindestens einmal wöchentlich zu reinigen.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Das linke, das rechte und die vorderen Räder müssen regelmässig gereinigt werden, um darin verhedderte Haare und Fäden zu entfernen.
Es wird empfohlen, die Sensoren und die Ladekontakte (des Roboters und der Ladestation) einmal wöchentlich mit einem sauberen trockenen Tuch abzuwischen.
Schalten Sie den Roboter aus, bevor Sie die Sensoren und die Ladekontakte reinigen.
Verwenden Sie zum Reinigen des Staubsaugerroboters keine Reinigungsmittel.
Für einige Teile können Sie Wasser verwenden, für andere lediglich ein trockenes Tuch. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Es wird empfohlen, die Feinstaub- und Schaumstofffilter alle 6 Monate zu wechseln.
Die Seitenbürsten sollten alle 6 Monate durch neue ersetzt werden.
Das Gerät nicht benutzen. Um Gefahren zu vermeiden, müssen Sie die Bauteile durch einen autorisierten Fachbetrieb für Staubsaugerreparaturen austauschen lassen.
Das Gerät nicht benutzen. Um Gefahren zu vermeiden, berühren Sie nicht die Kontakte. Sie müssen den Stecker der Ladestation ziehen und sie durch einen autorisierten Fachbetrieb für Staubsaugerreparaturen austauschen lassen.
Prüfen Sie Folgendes:
Der Staubbehälter ist nicht zu voll.
Die Filter sind sauber.
Das Saugloch auf der Unterseite des Roboters wird nicht durch einen Gegenstand oder Schmutz blockiert.
Dafür kann es mehrere Gründe geben:
• Wenn der Roboter nicht von seiner Dockstation gestartet wurde, kehrt er auch nicht zu ihr zurück. In diesem Fall kehrt der Roboter zu seinem Ausgangspunkt zurück.
• Wenn der Roboter im Spot-Modus gesaugt hat, kehrt er zu seinem Ausgangspunkt zurück.
• Wenn der Roboter hochgehoben und wieder auf den Boden gesetzt wird, versucht er, seine Position zu finden. Wenn ihm das nicht gelingt, kehrt er zu seinem Ausgangspunkt zurück.
Die folgenden Punkte überprüfen:
• Die Ladestation darf nicht auf einem Teppich stehen.
• Die Ladestation darf nicht direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt sein oder sich in der Nähe einer Wärmequelle befinden.
• Neben und vor der Ladestation muss genug freier Platz sein (siehe Bedienungsanleitung).
• Ist der runde Stecker richtig mit der Ladestation verbunden?
• Ist das Aufladekabel mit dem Stromnetz verbunden?
• Befinden sich Hindernisse in der Nähe der Ladestation?
• Befinden sich Gegenstände in der Nähe der Kontakte der Ladestation?
• Ist die Ladestation aktiviert (LED-Anzeige ist grün)?

Wenn Sie diese Dinge überprüft haben und der Roboter die Ladestation weiterhin nicht findet, lassen Sie ihn von einem autorisierten Fachunternehmen für Staubsaugerreparaturen prüfen.
Sie können folgende Aktionen durchführen:
• Schalten Sie das Gerät mit dem Haupt-Ein/Aus-Schalter aus und dann wieder ein.
• Ziehen Sie das Kabel ab und schliessen Sie es wieder an die Ladestation an.
• Achten Sie darauf, dass die Ladekontakte und die Sensorfenster nicht verschmutzt sind, und reinigen Sie das Gehäuse und die Ladestation mit einem trockenen Tuch. Denken Sie daran, vor der Reinigung den Haupt-Ein/Aus-Schalter und den Roboter auszuschalten.
• Prüfen Sie, ob in der Nähe der Ladestation ein Hindernis vorhanden ist, z. B. ein reflektierender Gegenstand, ein Stuhl o. ä.

Wenn Sie diese Dinge überprüft haben und die automatische Aufladung weiterhin nicht richtig funktioniert, lassen Sie Ihren Staubsaugroboter von einem autorisierten Fachunternehmen für Staubsaugerreparaturen prüfen.
Das ist ganz normal. Der Staubsauger kann ohne jedes Risiko mit der Ladestation verbunden bleiben.
Vorsicht: Verwenden Sie ausschliesslich das vorgesehene Ladegerät.
Die folgenden Punkte überprüfen:
• Der Schalter auf der Unterseite des Roboters befindet sich in der korrekten Position „EIN“.
• Das Display leuchtet. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie den Roboter in der Basisstation auf.
Die folgenden Punkte überprüfen:
• Befinden sich Hindernisse unter den Rädern?
• Der Roboter wird nicht durch Bodenunebenheiten blockiert.
• Im Display wird keine Fehlermeldung angezeigt. (Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung im Abschnitt zu Fehlerbehebung und Fehlercodes.)
Sie können folgende Aktionen durchführen:
• Stellen Sie sicher, dass sich in einem Abstand von 10 cm zur Treppe bzw. zu den Lücke keine Hindernisse befinden.
• Wischen Sie die Sensorfenster mit einem trockenen Tuch ab.

Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an einen autorisiertes Fachunternehmen für Staubsaugerreparaturen.
Stellen Sie sicher, dass die Bürste nicht blockiert ist. Reinigen Sie die Bürste von darin verhedderten Haaren und Fäden.
Sollte die Bürste beschädigt sein, muss sie durch eine neue ersetzt werden.
Blinkende Anzeigeleuchte und Piepsignal zeigen einen Fehler an.
Weitere Einzelheiten zu den Fehlerbeschreibungen und den jeweiligen Lösungen finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Sie können folgende Aktionen durchführen:
• Stellen Sie sicher, dass der Ansaugkanal nicht blockiert ist.
• Überprüfen Sie, ob der Staubbehälter richtig eingesetzt wurde.
• Leeren Sie den Staubbehälter, falls er voll ist.
• Entfernen Sie die Zentralbürste und reinigen Sie sie.
• Überprüfen Sie, ob der Filter nicht zugesetzt ist.

Wenn nach diesen Schritten das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an einen autorisiertes Fachunternehmen für Staubsaugerreparaturen.
Die Sicherheitsfunktion der Power-Bürste wird aktiviert, wenn der Roboter eine Gefahr erkennt.

Zwei Situationen können aufgetreten sein:
Die Power-Bürste klemmt fest: Der Roboter versucht, sie zu lösen und stoppt dann den Saugbetrieb und die Power-Bürste.
Der Roboter versucht, die Bürste zu lösen: Wenn ihm das nicht gelingt, wird sie abgeschaltet und muss von Hand wieder gelöst werden.

Wenn die Power-Bürste sich in dickem Teppich mit langen und/oder dicken Fasern verfängt oder der Roboter den Teppich für einen langen Zeitraum abgesaugt hat, hört die Power-Bürste auf, sich zu drehen, und der Roboter setzt seinen Saugbetrieb ohne sie fort.
Beim Roboter können mehrere Probleme auftreten, die durch Fehlercodes repräsentiert werden.
Weitere Einzelheiten zu den Fehlercodes, die Beschreibungen und die jeweiligen Lösungen finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Der Filter wurde eventuell falsch eingesetzt. Versuchen Sie, den Filter richtig in den Schlitz in seinem Halter einzusetzen.
Nach Befolgung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung zur Inbetriebnahme des Geräts muss sichergestellt werden, dass die verwendete Steckdose ordnungsgemäss funktioniert. Schliessen Sie zur Überprüfung ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose an. Sollte das Gerät dann immer noch nicht funktionieren, versuchen Sie nicht das Gerät selbständig auseinanderzubauen oder zu reparieren, sondern bringen Sie es zur Reparatur zu einem Servicepartner.
Dieses Verhalten ist normal, denn Sie sind mit dem Produkt verbunden, das über keine Internetverbindung verfügt.
Bei bestimmten Smartphones werden Sie nach dem Verbindungsaufbau zum Produkt-WLAN eventuell durch eine Meldung aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie weiter mit diesem Netzwerk verbunden bleiben möchten, obwohl es keine Internetverbindung hat. Sie müssen antworten, dass Sie trotzdem eine Verbindung zu diesem Netzwerk herstellen möchten, damit die Zuordnung erfolgreich ist.
1. Überprüfen, ob der Roboter vorgabegemäss mit dem WLAN verbunden ist (die WLAN-Anzeige des Roboters leuchtet).
Andernfalls den Roboter mit dem EIN/AUS-Schalter unter dem Staubbehälter ausschalten und wieder einschalten. Dabei muss der Roboter sich in Reichweite des WLANs befinden.

Fall die Leuchte immer noch blinkt, kann dies mehrere Gründe haben:
• Der Roboter ist möglicherweise ausgeschaltet oder der Akku ist ungenügend geladen.
• Der Roboter befindet sich ausserhalb der Reichweite des WLAN.
• Das Kennwort des WLAN-Netzwerks wurde zwischenzeitlich geändert. Der Roboter ist daher nicht mehr mit dem WLAN verbunden. Der Roboter muss neu gestartet und dann wieder verbunden werden.
Um den Roboter neu zu starten, die Taste Start/Pause 20 Sekunden lang betätigen. Dann den Roboter mit dem Schalter unter dem Staubbehälter AUSSCHALTEN und wieder EINSCHALTEN.
• Die interne Software des Roboters konnte nicht richtig aktualisiert werden. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung der App befolgen.


2. Die WLAN-Anzeige des Roboters leuchtet, die App kann jedoch keine Verbindung herstellen.
Das Smartphone ist nicht mit dem Internet verbunden (WLAN oder 3G/4G-Netzwerk).
Den Roboter mit dem Schalter unter dem Staubbehälter neustarten.
Zunächst muss der Roboter durch Drücken der Hauptrobotertaste für 3 Sekunden ausgeschaltet werden.
Der Roboter kann dann durch Drücken die Taste „Start/Pause” (20 Sekunden lang) zurückgesetzt werden.
Die folgenden Punkte überprüfen:
• Der Schalter unter dem Staubbehälter befindet sich in der korrekten Position „EIN“.
• Das Display leuchtet. Wenn dies nicht der Fall ist, laden Sie den Roboter in der Basisstation auf.
Nein, das Gerät ist ausschliesslich für den Innenbereich vorgesehen.
Ja, die Sensoren des Staubsaugroboters benötigen kein Licht, um den Reinigungsprozess durchzuführen.
Der Staubsaugroboters lässt sich wirksam auf Hartböden wie Fliesen, Parkett, Laminat und Vinyl sowie auf Teppichböden von maximal 1,5 cm Dicke einsetzen.
Ja, denn es wird empfohlen, den Staubsaugroboter nur zur Aufrechterhaltung der Sauberkeit einzusetzen. Es gibt aber trotzdem Oberflächen, auf denen der Roboter nicht so wirkungsvoll arbeitet wie ein herkömmlicher Staubsauger.
Ja, Sie können einen einzigen Reinigungsprozess planen oder mit der mobilen App eine tägliche Reinigungsfunktion einrichten.
Der Roboter ist auf ein Programm pro Tag beschränkt, um eine optimale Reinigung aller zugänglichen Räume zu gewährleisten.
Ja. Der Roboter wechselt in den Schlafmodus, sobald er vollständig aufgeladen ist.
Ja, der Roboter kehrt automatisch zur Ladestation zurück, sobald sein Akku während des Reinigungsvorgangs einen niedrigen Ladezustand erreicht.
Nachdem der Ladevorgang abgeschlossen ist, startet der Staubsaugroboter den Reinigungsprozess von vorn.
Das liegt daran, dass der Roboter nicht von seiner Ladestation begonnen hat: Da der Roboter immer zu seinem Ausgangspunkt zurückkehrt, kehrt er dorthin zurück, wo er den Saugvorgang im Spot-Modus begonnen hatte.
Ihr Gerät enthält verschiedene rückgewinnbare oder recyclingfähige Materialien. Geben Sie Ihr Gerät deshalb bitte bei einer Sammelstelle Ihrer Stadt oder Gemeinde ab.
Wenn Sie meinen, dass ein Teil fehlt, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, der Ihnen helfen wird, eine geeignete Lösung zu finden.
Rufen Sie den Abschnitt „Zubehör finden“ der Website auf. Dort finden Sie alles, was Sie für Ihr Produkt brauchen.
Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt über Garantie auf dieser Website.
Das Aufladen eines leeren Akkus dauert 3 Stunden.
Sie können Ihren Roboter mit anderen teilen, indem jede Person die Rowenta-Roboter-App herunterlädt und die Verbindungsanweisungen befolgt.
Damit Ihr Smartphone das WLAN in Ihrer Umgebung erkennen kann, muss die App laut Vorgaben von Google über die Berechtigung zur Standortfreigabe verfügen.
Wenn Sie diese Berechtigung nicht erteilen, kann Ihr Smartphone Ihr Produkt nicht finden, weshalb der Kopplungsvorgang nicht fortgesetzt werden kann.
Diese Informationen werden nicht verwendet oder gespeichert.
Der Roboter kann bis zu 120 Minuten laufen, bevor die Batterie zu schwach ist.
Der Roboterstaubsauger verfügt über 4 Leistungsmodi: Quiet, Eco, Standard und Boost.
Sie können auch verschiedene Leistungsmodi in der mobilen Anwendung aktivieren.
Vor dem Verkauf des Roboters sollte man seine persönlichen Daten löschen:
• Die Taste Start/Pause 20 Sekunden lang betätigen.
• Die Roboter-App öffnen.
• Die Option Einstellungen anklicken.
• Den Namen des Roboters anklicken und die Option zum Löschen des Produkts wählen.
2 Jahre
Falls Sie glauben, eine Produktschwachstelle entdeckt zu haben, melden Sie uns diese bitte. Ziehen Sie dazu bitte die Richtlinie zum Melden von Schwachstellen zu Rate.

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